De las tareas a las personas

De las tareas a las personas

Desempeño y responsabilidad Un operario de una fundición de metal, que estaba al cargo de la manufactura de una partida de horquillas de cajas de cambio, —la horquilla se encarga de la acción de desembragar para facilitar el cambio de marchas— advirtió un problema de...
9 prácticas de feedback para sostener una conversación incómoda

9 prácticas de feedback para sostener una conversación incómoda

Dar feedback, abordar el conflicto, atraerlo y gestionarlo es una de las claves de las empresas de éxito. Es el mejor de los recursos para crear y dinamizar los espacios de colaboración. Es el mayor disparador de la creatividad y de la toma de decisiones. Y es el...
Aprender a escuchar es la esencia de la vida inteligente

Aprender a escuchar es la esencia de la vida inteligente

“Aprender a escuchar es la esencia de la vida inteligente”. (Sadhguru).En una formación reciente con un grupo de directivos propuse una dinámica experiencial en la que cada uno debía asumir un rol de proveedor de un cliente y, al mismo tiempo, ser cliente de un...

8 claves que mejorarán tu feedback

La cultura de feedback en las organizaciones. Si sigues estas sencillas y potentes recomendaciones, podrás recuperar el sentido de una buena conversación. Antesala directa para que seas un líder con gran capacidad para dar feedback… y recibirlo.  1.- Escucha, escucha...